DialogGenerator ist 100% webbasiert

DialogGenerator ist als Service-Software über das Internet verfügbar und kann sofort und ohne Belastung der internen IT genutzt werden. Eine Software-Installation ist nicht notwendig, benötigt wird lediglich ein Web-Browser und Zugriff auf das Internet.

Der Berater / Call-Agent verfügt über ein Call-Screen und kann

- sofort die Online-Verbindung zum Kunden aufnehmen

- vom Kunden online gemachte Angaben nutzen

- mit 1-Klick auf dem Kunden-Bildschirm präsentieren, dabei
  die Präsentation auswählen, starten, navigieren, wechseln

- ein hinterlegtes Call-Script nutzen

- Daten in vorbereitete Formulare eingeben

- parallel mit anderen Anwendungen weiterarbeiten

Call-Agents oder Berater können via Internet flexibel angeschlossen werden. Aufgaben können einfach übertragen und outgesourct werden.

Ein Vertrieb oder Außendienst kann die Lösung für seine Telefon-Beratung nutzen: Der Kunde des Beraters klickt auf der Firmenwebsite auf den Beratungs-Button und der Berater startet sofort die Präsentation auf dem Kunden-Bildschirm.

DialogGenerator starten

DialogGenerator wird im Full-Service angeboten. Unsere Leistungen beinhalten die Realisierung der datenbankgesteuerten Microsite sowie - je nach Situation - die Entwicklung notwendiger Maßnahmen zur Bewerbung der Site.

DialogGenerator Projekt-Phasen

Planung

- Entwicklung Basis-Idee, Konzeptdefinition

- Wirtschaftlichkeits-Kalkulation

- Stellung Prototyp, Test-Anwendung

Kreative Entwicklung

- Werbemittel zur Traffic-Generierung (Direct Mail, E-Mail, Banner, Google Adwords, etc.)

- Dynamische Microsite mit Sofort-Kontakt Angebot

- Präsentations-Seiten für die Online-Präsentation durch den Berater

- Follow-up Werbemittel nach Call oder an Call-Absager

Technische Realisierung

- Programmierung Microsite und Datenbank-Konfiguration

- Server-Installation, System- und Praxistests

- Online-Reporting, Datenübergabe

Gern erstellen wir Ihnen einen konkreten Vorschlag, wie Sie DialogGenerator sofort einsetzen können. Rufen Sie uns einfach an und wir präsentieren Ihnen direkt auf Ihrem Screen erste Überlegungen: 0711-99 34 50

Oder nutzen Sie das Contact-Formular für weitere Informationen